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Agit avec assurance
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Agit prudemment
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Annonce
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Approche respectueuse
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Arguments logiques
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Arrive et salue
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Cherche à établir le contact visuel
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Commencer par une question fermée
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Considère les indices non verbaux
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Consignes claires
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Crée et maintient un lien de confiance
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Démontre des signes d'écoute
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Dire souvent - Je comprends
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Empêcher l'expression des émotions
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Encadre
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Enfant malade et parent anxieux
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Entrée et distance sécuritaires
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Exagère
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Exemplaire dans sa tenue et sa conduite
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Explique les raisons de ses ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Écoute attentivement et reformule
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Établit le contact
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Façons de demander le nom de ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Faire répéter à plusieurs reprises
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Fiche préparatoire (Allophone ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Fiche préparatoire (Décès d'un ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Fiche préparatoire (Enfant malade)
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Fiche préparatoire (Personne confuse)
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Fiche préparatoire (Tentative de ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Garde son sang froid
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Grille d'évaluation (Allophone ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Grille d'évaluation (Décès)
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Grille d'évaluation (Enfant ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Grille d'évaluation (Personne ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Grille Suicidaire
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Importance d'identifier ...
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Informations incomplètes
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Initie l'action
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Instructions (Allophone unilingue)
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Instructions (Décès d'un fils)
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Instructions (Enfant malade)
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Instructions (Personne confuse)
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Instructions (Tentative de suicide)
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Laisse la personne s'exprimer
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Met en place les mesures appropriées
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Miminise
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Modifie son approche
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Montre ce qu'il va faire
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Ne se formalise pas
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Niveau de langage adapté
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Personne confuse
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Personne parlant une autre langue
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Personne qui a trouvé son fils décédé
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Personne suicidaire
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Périphrases
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Politesse
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Pose suffisamment de questions
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Posture alerte et assurée
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Prend la situation en main
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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Présentation soignée
Capitale-Nationale, Québec, Canada
Claudine Beaupré
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