Transmission de l'information et ...
Chantal, réceptionniste, doit montrer à Émilie, une nouvelle employée, le fonctionnement du téléphone multifonction. Chantal est impatiente.
But du scénario : Montrer l'importance de connaître et d'appliquer les techniques de communication lors de la transmission de l'information et des directives.
Date : 2018
Auteur :
Sylvie Nadeau
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Ayant droit :
CCDMD
Catégorie : Pédagogie
Numéro : 114860
administration affaires bureautique Canada communication interprétation langue Montréal pair province de Québec réponse secrétaire secrétariat travail vocabulaire
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