Accueil d'un visiteur 1
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La scène se déroule au bureau de Jeanne, préposée à l'accueil. Elle est assise à son poste de travail et est occupée à saisir un document à l'ordinateur lorsqu'un visiteur, Louis Nadeau, se présente à son rendez-vous avec madame Boucher.
But du scénario : Montrer l'importance de connaître et d'appliquer le protocole d'accueil des visiteurs.
Date : 2018
Auteur :
Sylvie Nadeau
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Ayant droit :
CCDMD
Catégorie : Pédagogie
Numéro : 114852
Mots-clés
accueil administration atttude bureautique Canada Communication en contextes d'affaires courtoisie éthique jugement mise en attente Montréal niveau de langue non-verbal professionnalisme province de Québec voix
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